Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für LUNA – Inhaberin: Eva-Maria Oswald

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen LUNA (Inhaberin: Eva-Maria Oswald) und den Auftraggeber:innen, die Leistungen im Rahmen von Einzel- oder Gruppenangeboten, Therapeutischem Klettern oder Tätigkeiten im Bereich der Lebens- und Sozialberatung in Anspruch nehmen. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, sofern sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

2. Leistungen, Angebote und Preise

Alle auf der Website oder in sonstiger Form dargestellten Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
Die angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise in Euro.

Leistungen werden gemäß individueller Vereinbarung erbracht. Die Abrechnung erfolgt nach erbrachter Leistung, entweder in bar oder durch Überweisung auf das vereinbarte Konto.

Eine Rückvergütung bereits bezahlter Leistungen, insbesondere von Kursreihen oder Fixbuchungen, ist ausgeschlossen.
Nicht in Anspruch genommene Leistungen können nicht rückwirkend ersetzt oder gutgeschrieben werden.

3. Termine und Stornierung – Einzelsetting

Termine gelten als fixiert, sobald die Anmeldung und eine schriftliche oder telefonische Bestätigung durch LUNA erfolgt sind.

Änderungen oder Verschiebungen sind rechtzeitig telefonisch oder schriftlich mitzuteilen und werden erst mit Bestätigung wirksam.

Verspätetes Erscheinen: Die gebuchte Terminzeit wird voll verrechnet.
Kostenfreie Verschiebung: bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Spätere Absagen: Bei Absagen am selben Tag wird der volle Betrag in Rechnung gestellt.

4. Termine und Stornierung – Gruppenangebote

Für Gruppenangebote (z. B. LUNA Klettergruppen, Workshops) gelten folgende Stornobedingungen:

Abmeldung bis 4 Wochen vor Beginn: keine Stornogebühren; bereits bezahlte Beträge werden vollständig rückerstattet.
Abmeldung 2–4 Wochen vor Beginn: Stornogebühr von 50 €; der Restbetrag wird rückerstattet oder auf Wunsch gutgeschrieben.
Abmeldung weniger als 2 Wochen vor Beginn: Stornobetrag in der Höhe des gesamten Teilnahmebetrags.

LUNA behält sich vor, Gruppen oder Workshops aus organisatorischen oder sachlichen Gründen abzusagen. Bereits bezahlte Beträge werden vollständig erstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatz, bestehen nicht.

5. Durchführung der Leistungen

Die Angebote von LUNA dienen der Förderung von körperlichem und emotionalem Wohlbefinden, der Stärkung von Selbstwirksamkeit und innerer Stabilität sowie der persönlichen Entwicklung.

Sie stellen keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen weder Diagnosen noch Behandlungen im Sinne des österreichischen Psychotherapiegesetzes oder ärztlichen Berufsrechts.

Bei bestehenden medizinischen Diagnosen oder gesundheitlichen Einschränkungen erfolgt die Teilnahme ausschließlich in Absprache mit der behandelnden Ärztin bzw. dem behandelnden Arzt.

Alle Übungen und Inhalte werden an den individuellen Bedürfnissen der Teilnehmenden ausgerichtet. Teilnehmende verpflichten sich, relevante gesundheitliche Einschränkungen oder besondere Bedürfnisse rechtzeitig mitzuteilen.

6. Haftung

Teilnehmende haften für durch sie verursachte Schäden an Räumen, Materialien oder Einrichtungen von LUNA.

Für mitgebrachte Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.

Die Haftung von LUNA für Schäden, die durch Nichtbeachtung dieser AGB, durch unsachgemäße Nutzung der Räumlichkeiten oder durch eigenes Verschulden der Teilnehmenden entstehen, ist ausgeschlossen.

Eine weitergehende Haftung, insbesondere für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, besteht – soweit gesetzlich zulässig – nicht.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.
Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung sowie zu den Rechten der betroffenen Personen finden sich in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss internationaler Kollisionsnormen.
Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist der Sitz von LUNA.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine solche Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.

Allgemeine Teilnahme- und Geschäftsbedingungen (AGB)

für den Verein LUNA- Verein für Therapeutisches Klettern, Psychoedukative Beratung, psychologische und integrative Begleitung

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Teilnahme- und Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote, Veranstaltungen und Aktivitäten des Vereins [Vereinsname] (im Folgenden „Verein“), unabhängig davon, ob diese in Form von Einzel- oder Gruppenangeboten, Kursen, Workshops oder vereinsinternen Veranstaltungen durchgeführt werden.

Mit der Anmeldung zu einem Angebot erkennt das teilnehmende Mitglied bzw. die teilnehmende Person diese AGB als verbindlich an. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Verein.

2. Vereinsangebote, Beiträge und Kosten

Die vom Verein angebotenen Leistungen erfolgen im Rahmen des Vereinszwecks und stellen keine gewerbliche Tätigkeit dar.

Alle veröffentlichten Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Änderungen im Ablauf, Umfang oder in der Zusammensetzung der Angebote bleiben vorbehalten.

Allfällige Teilnahmebeiträge oder Kostenbeiträge sind in Euro angegeben und dienen ausschließlich der Deckung von Aufwendungen des Vereins.

Die Zahlung erfolgt gemäß der jeweiligen Ausschreibung oder Vereinbarung, entweder vorab oder nach erbrachter Leistung.

Eine Rückerstattung bereits geleisteter Beiträge ist – soweit nicht ausdrücklich anders geregelt – ausgeschlossen. Nicht in Anspruch genommene Leistungen können nicht nachträglich ersetzt oder gutgeschrieben werden.

3. Anmeldung, Termine und Stornierung – Gruppenangebote

Für Gruppenangebote, Kurse oder Workshops gelten folgende Stornobedingungen, sofern nicht anders ausgeschrieben:

Abmeldung bis 4 Wochen vor Beginn: kostenfrei, bereits geleistete Beiträge werden rückerstattet
Abmeldung 2–4 Wochen vor Beginn: Einbehalt eines pauschalen Unkostenbeitrags
Abmeldung weniger als 2 Wochen vor Beginn: der gesamte Teilnahmebeitrag kann einbehalten werden

Der Verein behält sich vor, Angebote aus organisatorischen oder sachlichen Gründen abzusagen. In diesem Fall werden bereits geleistete Beiträge rückerstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

4. Inhalt und Charakter der Vereinsangebote

Die Angebote des Vereins dienen der Förderung von körperlichem, emotionalem und sozialem Wohlbefinden sowie der persönlichen Entwicklung im Rahmen des Vereinszwecks.

Sie stellen keine medizinische, psychologische oder psychotherapeutische Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche Diagnose oder Therapie im Sinne gesetzlicher Berufsrechte.

Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich. Bei bestehenden gesundheitlichen Einschränkungen oder Erkrankungen wird empfohlen, vor der Teilnahme ärztliche Abklärung einzuholen.

Teilnehmende sind verpflichtet, relevante gesundheitliche Einschränkungen oder besondere Bedürfnisse vor Beginn eines Angebots mitzuteilen.

5. Haftung

Die Teilnahme an Vereinsangeboten erfolgt auf eigene Verantwortung.

Der Verein haftet nicht für Schäden, die durch eigenes Verschulden der Teilnehmenden, durch Missachtung von Anweisungen oder durch unsachgemäße Nutzung von Räumlichkeiten, Geräten oder Materialien entstehen.

Für mitgebrachte Gegenstände oder Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.

Eine Haftung des Vereins für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

6. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vom Verein ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet.

Nähere Informationen zur Datenverarbeitung und zu den Rechten betroffener Personen sind der Datenschutzerklärung des Vereins zu entnehmen.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem Zweck der ursprünglichen Bestimmung am nächsten kommt.